لقراءه الخبر كامل....للمزيد
....لمعرفه المزيد عن الشركاتللمزيد
ماذا يحدث عندما يرفض راكب ارتداء الكمامة بالطائرة؟ماذا يحدث عندما يرفض راكب ارتداء الكمامة بالطائرة؟ أسباب رفض ارتداء الكمامة كثيرة ومنها الجهل وعدم الراحة والشك. ولكن علماء الفيروسات يؤكدون على أن ارتداء الكمامات أمر حيوي، خصوصاً على متن الطائرات حيث التباعد الاجتماعي مستحيل فعلياً. ولكن شركات الطيران لديها كلها قواعد واضحة، وهو أن الكمامات إلزامية طوال الرحلة الجوية باستثناء عند تناول الطعام أو احتساء المشروبات. والسؤال المطروح: "كيف يتعامل الطاقم مع المسافر الذي يرفض ارتداء الكمامة؟ وترد على هذا السؤال فرانتسيسكا جونتر، رئيسة طاقم المقصورة في شركة الطيران الألمانية توي فلاي والمسؤولة عن أكثر من 1400 مضيف جوي، وتقول: "لدينا ما يسمى بالهرم التصاعدي وكتيب إجراءات. أولاً نتحدث مع الراكب ونطلب منه بلطف ارتداء الكمامة. ثم نطلب منه بحزم أكثر يليه تحذير. وتردف: "إذا لم يستجب راكب ما بعد تحذيرات عدة، تصبح الأشياء أكثر جدية، حيث نبدأ بتجهيز تقرير إزعاج بحق الراكب ونهبط بالطائرة إذا ما تحتم الامر ونتواصل مع السلطات المحلية". وتستدرك بالقول: "غير أن هذا لم يحدث بعد على متن أي من الألفي رحلة جوية التي سيرتها "توي فلاي" خلال الجائحة. وتعلق: "لم يكن لدينا أي شخص على متن الطائرة رفض ارتداء الكمامة وبسبب ذلك اضطررنا لأن نطلب منه المغادرة قبل الإقلاع". وتضيف: "في هذه الحالة سوف تعود الطائرة إلى البوابة، ثم سوف يضطر الراكب للنزول عن الطائرة بالإضافة إلى إنزال أمتعته، وهذا الإجراء يتسبّب بتأخير لثلاثين دقيقة على الأقل". عطلات العرب للسياحة و السفر - خدمات المسافرينlh`h dp]e uk]lh dvtq vh;f hvj]hx hg;lhlm fhg'hzvm?
وترد على هذا السؤال فرانتسيسكا جونتر، رئيسة طاقم المقصورة في شركة الطيران الألمانية توي فلاي والمسؤولة عن أكثر من 1400 مضيف جوي، وتقول: "لدينا ما يسمى بالهرم التصاعدي وكتيب إجراءات. أولاً نتحدث مع الراكب ونطلب منه بلطف ارتداء الكمامة. ثم نطلب منه بحزم أكثر يليه تحذير. وتردف: "إذا لم يستجب راكب ما بعد تحذيرات عدة، تصبح الأشياء أكثر جدية، حيث نبدأ بتجهيز تقرير إزعاج بحق الراكب ونهبط بالطائرة إذا ما تحتم الامر ونتواصل مع السلطات المحلية". وتستدرك بالقول: "غير أن هذا لم يحدث بعد على متن أي من الألفي رحلة جوية التي سيرتها "توي فلاي" خلال الجائحة. وتعلق: "لم يكن لدينا أي شخص على متن الطائرة رفض ارتداء الكمامة وبسبب ذلك اضطررنا لأن نطلب منه المغادرة قبل الإقلاع". وتضيف: "في هذه الحالة سوف تعود الطائرة إلى البوابة، ثم سوف يضطر الراكب للنزول عن الطائرة بالإضافة إلى إنزال أمتعته، وهذا الإجراء يتسبّب بتأخير لثلاثين دقيقة على الأقل".
lh`h dp]e uk]lh dvtq vh;f hvj]hx hg;lhlm fhg'hzvm?
هام : حتى يتم الرد على طلباتكم و استفسارتكم ( قوانين المنتدى ) أضغط هنا و أشترك معنا لتصلك نشرة بأفضل العروض و أخر الأخبار السياحية يوميا على ايميلك من مواضيع webmaster : أول ألمانية تنطلق في رحلة للسياحة الفضائية “دبي لصناعات الطيران” تخطط لبيع ستاندرد ايرو... “الخطوط الجوية السعودية” تستحوذ على 100... الكويت تعانى ..تراجع مبيعات حجوزات السفر... طيران الامارات تعزز رحلاتها الى تونس برحلة...
قوانين المنتدى
المفضلات